Contact
E-mail : [email protected]
Tel : (+689) 87 77 81 32
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!! Avant de nous contacter, bien lire la police d'annulation et le questionnaire médical en bas de page.
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans les 48 heures, il se peut qu'il y ait un problème technique.
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informations nécessaires pour la réservation
Pour tous le monde :
- nom/prénom, sexe, âge
- date ce que vous souhaitez de plonger
- hotel
- Exploration ou Plongée pour non-certifies (Baptêmes de plongée)
- Taille, poids, pointure de palms si vous en avez besoins
Pour les plongeurs certifies, en plus :
- Niveau (N1, PADI advance, etc.)
- Nombre de plongée (experiences)
- date de la dernière plongée
- Equipement que vous souhaitez de louer
Formulaire de Contact
Politique d'annulation
Nous vous remercions de votre intérêt pour nos excursions de plongée. Veuillez lire attentivement notre politique d’annulation avant de réserver.
❗ Politique d’annulation et de changement de date
Veuillez noter que tout changement de date est considéré comme une annulation et sera soumis a la meme politique d'annulation.
-
À partir de la confirmation de réservation jusqu’à 11 jours avant la date de l’excursion : → 50 % de frais d’annulation
- À partir de 10 jours avant la date de l’excursion, y compris les annulations le jour même et les absences (no-show) : → 100% de frais d'annulation
Exemple:
- Réservation le 11 janvier et annulation le 31 décembre → 50 % de frais d’annulation
- Réservation le 11 janvier et annulation le 1er janvier → 100 % de frais d’annulation
🌦 Conditions météo et autres remarques
Veuillez comprendre que la bonne météo, les conditions de mer et l’observation de la faune marine ne peuvent pas être garanties.
Aucun remboursement ne sera accordé si :
- vous ne parvenez pas à observer la faune marine attendue, ou
- nous ne pouvons pas accéder au site de plongée demandé en raison des conditions météorologiques ou de la mer.
Les excursions ont lieu même en cas de pluie ou de vent, sauf si les conditions sont jugées dangereuses par notre équipe.
Si vous décidez de ne pas participer à l’excursion en raison des conditions météorologiques, la politique d’annulation ci-dessus s’appliquera également.
Questionnaire Médical
Nous vous demanderons de signer un formulaire médical avant la plongée.
Si vous avez des préoccupations médicales, nous vous conseillons de consulter un médecin à l’avance afin de vérifier si vous êtes apte à plonger.
Pour la participation des Mineurs
Autorisation Parentale
Pour les participants mineurs (moins de 18 ans),
une autorisation parentale doit être signée et remise avant la plongée.
